中西方的民间智慧大都保存在寓言中。美国作家斯宾塞·约翰逊创作的《谁动了我的奶酪？》就是一本耐人寻味的寓言故事，聚焦“变化”两个字，生动地讲述了“应对无常与变化”的故事。当下社会弥漫的焦虑感无所不在，如何在不确定的世界中安身立命，重温这本书，无论是对企业和个人来说仍有其现实启示意义。

当年，《谁动了我的奶酪？》曾被誉为全球第一畅销书，销量超过2千万册，这固然有商家的炒作，但其独特的思想魅力是畅行于市的重要原因。无怪乎谈到思想观念问题时，各级领导者无不推荐“ 奶酪的故事”。那么，既然这本书已引起很多人的共鸣，到底有哪些内容带给我们新的启示呢？

本书讲了一个非常浅显的寓言故事：生活在迷宫中的两个小老鼠和两个小矮人有幸而发现一 奶酪仓库，但有一天奶酪不见了。两个小老鼠很快又找到了新的 奶酪，两个小矮人则犹豫不决。其中一个小矮人重新走入新的迷宫，另一个始终走不出对过去的追思。

其实，故事的四个人物，分别代表了四种人的生活态度，他们在迷宫中搜索食物的过程，也是我们在人生中对待事业、家庭、生活、婚姻等过程的真实写照。

所谓的“奶酪”就是一种比喻，可以被当成我们生命中最想得到的东西，可能是一份工作、人际关系、金钱、财产、婚姻、健康，等等。书中所讲的“迷宫”，代表的是需要花费时间与精力追寻内心欲求的东西的地方。

读完这则寓言故事，要不了多长时间，但留给我们的思考却是意味深长的：一方面，揭示了人们在变革的时代如何转变思维，应对变革，应对风险，进而适应变化，走出迷茫，渐入佳境。另一方面，在变化面前，多面人性的优点和弱点昭然若揭，暴露无遗。

比如，寓言中的两个小老鼠和两个小矮人都有很强的个性，有着充满个性的处事方式，集中展示了多面的人性：即简单的一面和复杂的一面。从某种意义上说，在变化了的形势面前，简单比复杂更能适应变化，有时人类那些过于复杂的智慧和情感又反过来变成前进道路上的障碍，如人们常犯的经验主义和教条主义错误，企业管理中感情有余而理性不足等等。掩卷沉思，对号入座，我们是虚构故事中的哪一个角色呢？

当然，面对变化时，两个小老鼠比两个小矮人要好，因为他们有敏锐的直觉，果敢的行动力，总是把人们认为复杂的问题简单化，能够放下包袱、轻装上阵，及时寻找机遇。当然，唧唧也有值得称道的地方，他喜爱反思，当他看到变化会使事情变得更好时，能及时调整自己去适应，同时也善于学习和思考，以此来不断改变自己。尽管哼哼非常保守和传统，在故事中是反面角色，但也有其严谨的一面。其实，寓言启示我们在变化面前，需要建立什么样的企业文化，怎样整合管理层智慧和员工的优点，尽快适应变化的形势和环境。

1 对变化要有平常心

中外文化的最大差异之一是看待“变化”，中国文化強调的是“不变”，以不变应万变，顺应自然，静中求变。而西方文化強调的是“变“，永远在竞争中与时俱进。这种应对变化的态度，体现在生活方式、民族精神和性格气质上。比如，中国人的传统运动休闲活动多是打太极拳、钓鱼、打麻将等静态运动。而西方民族以冒险勇进、外向探求的性格为主，其运动多是一些拳击、击剑、足球、篮球等对抗性项目。

寓言启示我们，世事无常，从来就没有一劳永逸的事情,世界永远在变,唯一不变的就是“变”。自然界运动是绝对的、永恒的，静止是相对的、暂时的。与此相对应的社会法则是，世界上没有哪件东西是自然属于你的，无论是一份工作、健康、人际关系，还是爱情、金钱，它们都会随时间的推移，会发生这样或那样的变化，保持和发现这些“奶酪”，需要我们不懈地努力。拥有“奶酪”就是拥有幸福，但我们不能躺在“奶酪”上止步不前，而是倍加珍惜拥有的同时，看到变化的残酷性和竞争性，要以一颗平常心看待变化，努力找到事物变化的内在规律，虽然我们不能改变规律，但可以预见和运用规律，做到趋利避害，在变革中成长。

2 在见微知著中预见变化

任何危机或变化的出现，事先都会有蛛丝马迹，都会有一个过程，或出现一个先兆，关键的问题是你能否察觉到，提前采取预防措施，经常追踪将要到来的变化。为此，要永远战战兢兢、如履薄冰，以见微知著和前瞻眼光，仔细闻一闻我们目前所拥有的“奶酪”，以便知道它们所处的状况，什么时候有异常表现，什么时候开始变质，从而做到及时扬弃，寻找新的机遇，去改变当下的命运，改善所处的暂时不利环境和局面。绝不能抱原有的教条、框框不放，担心变化带来的恐惧而停滞不前。从国有企业来看，垄断地位虽然短期难以改变，这一垄断性而形成的市场是目前拥有的“奶酪”，但随着市场开放和竞争，特别是在新的经营模式和经营方式面前，如果不能适新应变，拥有的优势也有可能变为弱势，现有的“奶酪”迟早也要变质。这就要求企业必须保持忧患意识，善于发现可能产生的不利变化，以底线思维超前思考问题，提高警惕性、敏感性和预见性，努力使事物朝好的方面发展，在竞争格局中立于不败之地。

3 在快速行动中适新应变

变化是迟早会发生的。当问题出现时，就要果断应对，以积极的心态，立即去适应改变。行动就是力量。不要去抱怨，任何怨言都无济于事。如果不适应变化，就会被淘汰出局。早变化早主动，迟变化就被动。这些年，为什么有的企业应变自如，获得生机，而有些企业步履维艰、关门倒闭？其原因与青蛙试验颇为相似。变化的环境如同逐步加热的水温，有些企业的敏感性强，及时觉察，积极应对，因而化险为夷，摆脱危机，可有些企业感觉麻木，得过且过，到了积重难返之时，只有死路一条了。

柯达失败的关键原因在于，长期依赖相对落后的传统胶片部门带来的现金流，而对对于数码科技反应迟钝，没有及时行动而错失机遇。特别是进入移动互联网时代，市场反应的速度决定企业的命运。

美国思科公司总裁约翰·钱伯斯在谈到新经济的规律时指出：现代竞争已不是大鱼吃小鱼，而是快的吃慢的。在这“快者为王”的时代，速度已成为企业的基本生存法则。企业要适应变化，必须以问题为导向，加快改革步伐，对不适应市场的观念、机制、体制等短板进行调整优化，以增强内在活力和竞争能力。

4 在增强竞争优势中享受变化

如何从恐惧变化到适应变化、再到享受变化，增强竞争优势是不二法门，也是“以不变应万变”的应有之义。

《第五项修炼》的作者彼得·圣吉有一句名言：“未来唯一持久的优势，是谁有能力比你的竞争对手学习得更快。”

当下，世界进入不确定时代，企业要适应变化，保持长期竞争优势和持续生存发展，就必须在学习力、创新力和文化力上下功夫。

三者是相辅相成的统一体，贯穿于企业的生命周期和可持续发展的始终。学习力是发展之源，创新力是成长之基，文化力是致胜之本。现代企业的竞争实质上就是这三种能力的较量。谁能迅速提高自己的学习力、创新力和文化力，谁就赢得了发展的主动和领先优势，谁就会在超越自己中超越对手，并长期保持发展优势。市场不变的法则是永远在变，应对变化的唯一出路在于持续学习、承优创新、及时变革。

海尔发展的每一步都伴随着持续学习和创新突破，伴随着对自我的不断否定与超越，从而建立以变制变的企业文化，与其被别人否定首先是否定自己，进而提高核心竞争能力。

华为的每一步也伴随持续的变革。比如，鸿蒙操作系统的横空出世，就是应对美国打压的必备策略。鸿蒙对于华为具有重要的历史意义，特别是在大敌当前的今天，鸿蒙作为软件是实现战略转移和另辟市场蹊径的重要支柱，也是应对美国制裁实现跨维度反击和实现弯道超车的关键一步。而芯片制造能力，是关系华为当下和今后一个时期不被别人“卡脖子”工程，也是必须艰难跨越的一座高山。

対员工来说，要学习未雨绸缪，不断提高综合能力，多一门技能，就多一种选择，多一条出路。比如，目前双減政策对培训机构的冲击，不仅对企业转型提出了要求，从业人员何去何从也是一个能力挑战。只有适新应变，在把握变化规律中调整自己，提高应对变革的本领，使自己随“奶酪”的变化而变化，才能从恐惧变化到享受变化，避免突如其来变化的打击而不知所措。

企业生命周期理论告诉我们：企业有生有灭，不同的企业具有不同的生命周期；特定的时空条件下，企业生命周期的不同阶段，应当采取不同的管理方法，特别是通过建设适应性强的企业文化，变革人们的思维方式和工作方式，可以让企业的可持续能力增强，进而步入基业长青之道。

张瑞敏说过，没有成功的企业，只有时代的企业。因为所有的企业，都不可能永远踏准时代的节拍。解决之道，就是要么进化、要么僵化。

变化是永恒的，变化又是无情的，而“奶酪”是有限的；要享受新的“奶酪”，无论是企业还是个体都需要以问题为导向，善于在否定自我中提升，与时俱进适应外部环境变化，在拥有现有“奶酪”的同时寻找新的“奶酪”。

应对变化是不确定时代的必然选择，需要在“做什么”和“不做什么”上学会抉择，有时还要因时应势及早放弃，才能在大舍大得中获得更大的“奶酪”。特别是人工智能时代，抛弃你时连一声再见都不会说。应对无所不在的变化，既需要一种变革图存的勇气，更需要顺应趋势把握变局的智慧。这或许是把握“唯一不变的是变”的真谛所在。（王兆善）